大数据、5G、物联网与商业个人隐私保护

作者：卡尔赫林

前言：之前，写了几篇《大数据与信息安全》的系列文章。

但感觉还有一些话要说，所以，来了灵感之后，就继续写吧。

简单开篇，详述正文。

正文：

前些日子，身边人翻看手机淘宝，然后问我：“你怎么不买个手环？”

我回答说：“我不喜欢戴手环。首先，我是个比较传统的人，不喜欢用高科技设备来装饰自己。另外，手环要连接手机App，然后监控人的行走步数和脉搏、血压——戴着这样的手环，我觉得太不自在。我不想被人监控……”

说实话，我确实不喜欢手环。相对于手环，我还是比较喜欢普通手表和文玩手串。

我总觉得手环，跟电子镣铐差不多，总之都会无时不刻地监控人的信息数据和行踪轨迹——只不过普通手环，不会限制人身自由和活动范围。

除了手环之外，可以监控人的电子产品、智能设备和家用电器有很多。

比如：智能手机、台式PC、笔记本、平板电脑、智能电视、玩具机器人、智能音箱、物联网冰箱等等，凡是可以直接连接Wi-Fi，或者可以通过物联网卡连接移动互联网，或者可以通过蓝牙传输数据的设备，基本都具备监控（监视或监听）功能，在你知情或不知情之下，采集和上传你的音像数据，甚至是各项生理指标数据。

尤其现在已经步入了大数据时代，伴随5G技术的不断完善，以及物联网家用电器逐步进入家庭——在日常生活中，带有各种传感器、探测器和数据采集功能的智能家电和电子设备将会越来越多。

以后，电视、冰箱、微波炉、烤箱、洗衣机等等，各种家用电器都越发智能化，几乎都可以通过物联网卡连接网络，或者通过手机进行远程遥控操作。虽然让生活更加便利，但也为个人信息安全和人身安全，埋下各种不良隐患。

因为只要防火墙设置不牢靠，或者密码过于简单，或者平台存在漏洞，那么黑客黑进家用电器，是轻而易举的事情。

即便黑客不会黑你的家用电器，那么家电的制造商，也会通过设备上的各种传感器，来主动采集你的各项数据——不管是音像视频数据，还是你的生理指标，还是个人喜好，都在被人“关照”之列。

二十一世纪商业社会，什么东西最为重要？那就是用户的个人信息和各项反馈，但等待反馈比较被动，所以现在都转为了主动采集。采集用户个人信息，熟知用户的个人喜好和生活习惯，才能够更有针对性的提供各项服务，或量身定制各种产品，及时满足用户的个性化需求。

对于用户信息的采集，都是由智能家电和电子设备来完成。而现在，一些智能家电和电子产品，卖得越来越便宜，为什么呢？可能是技术不断成熟制造成本越来越低廉；也可能是另有所图吧，你懂得。

现在就可以想象一下：你在家里过生活，周围都是各种带有传感器和探测器的电子设备和智能家电，而别人可以通过网络在千里之外监控你。监控你的一举一动，窥视你的各种私密，收集你的各项数据，甚至比你更了解你。而你在他人面前，在现代高科技面前，变得越来越透明，简直就是一个透明人——读到这里，是不是感到有点可怕？

但这绝非危言耸听，或许现在你就已然被他人监控了。

不说别的，就拿可以连接电脑网络的智能电视来说，就有可能被黑客控制，而沦为他人窥探你个人隐私的便利工具。所以，智能电视尽量不要安装在卧室，以免个人私生活被监控甚至直播。再有，在谈论一些私密话题时，比如说银行账户里有多少存款等，谈论此类话题时要远离智能电视。另外，如不进行人机互动（体感）游戏，那么就用贴纸把电视上的摄像头给贴一下，加以遮盖屏蔽。而使用笔记本电脑，也是如此。

除了智能电视之外，还有AI智能音箱，虽然能够进行人机互动和对话，给人的感觉很好玩，但这东西只要开机，就有可能是一个拾音窃听设备，所以，若是平常不用，就关机拔插头。

其实，有时拔掉插头也没用，因为某些设备里面会安装蓄电池，以保证在切断电源之后，也能维持一定时间的“隐蔽续航”——你以为它关机了，但它只是在休眠，并没有完全关机，仍旧秘密地监听采集你的数据。所以，智能家电还是尽量少买，或者在使用智能家电时，多注意保护自己的个人隐私。除了智能家电之外，我们现在使用的智能手机也是如此。

那些不能够拔掉电池的智能手机，个别手机在关机（休眠）状态下，也有监听通话、采集影像和向外界传输数据的功能，所以，在使用过程中也要多加小心。

最近，我获得的亲身感受：把手机放在桌子上，然后我跟身边人谈论某件事，或者某个商品——然后打开手机之后，无论是浏览新闻网页，还是购物网站，都会发现相关信息或产品的推送。但之前，我根本就没有在手机和电脑上搜素过啊！这就奇怪了，难道手机App真的与我心有灵犀了？还是在秘密监听我和身边人在房间里的聊天？

不管是使用手机通话，还是把手机装在衣兜，或扔在桌子上，只要手机在身边，说话就要千万小心，提防被人监听，小心“机内有耳”。

反正，国内的某些政府部门，在召开内部会议时，参会人员的个人手机，都是要提前上交，由专人保管的，并尽量远离会议室。而私人公司在召开内部会议时，是不是也要采取类似做法？

另外，在通过手机App进行移动办公时，一些比较私密的内部文件，尽量不要通过聊天工具和商务办公软件来交接传递，以免被黑客中途窃取和遭到泄密。再有一些公司文件或内部消息，不要随便发布在微信群和QQ群——若是一不留神发错了群，造成信息泄露就不好玩了。再有人数众多的公司群，也可能混入冒名顶替的陌生人。再有，人在网络上的各项活动，使用各种手机App都是在他人的监控之下进行的——监控者，既可能是官方，又可能是黑客。

所以，在进行移动办公时，一定要多加注意。内部信息、涉密文件，尽量不要用聊天工具和手机App来传递，也不要用网盘来存储。不管是个人还是公司的私密信息，私密的文档、图片和音像视频，都不要用网盘来存储，以免泄露个人隐私和公司机密。

在现实的工作生活中，智能手机、台式PC、笔记本和平板电脑，都有可能被黑客监控。

在日常，不要用手机随意扫码和识别二维码，以免中木马；不要点击短信中的链接，不要点击陌生网友通过聊天工具发给你的链接，以免中招。不要随便通过网络下载App，手机App要到正规的软件管家或应用管理中进行下载。

如果发现手机变慢和变卡，要及时清理手机垃圾，并扫描病毒和漏洞。关闭一些App的自启和隐私权限，检测并删除一些没用的大文件。不定期翻看通讯录，如果发现其中有不是由你创建的陌生电话号码和联系人，要尽快删除。

另外，手机不用的话，就平放在桌面上，或者装在包里，也可以找个铁盒子（饼干盒、巧克力盒）将手机装进去，千万不要立在手机支架上。即便你不使用手机，手机的摄像头也有可能被人偷着开启，让你在不知情下成为“视频主播”。而前置摄像头，如果不用，就拿贴纸遮挡一下。

以前写过《大数据与信息安全（五）手机的非正常打开方式》，所以关于手机的话题就不再啰嗦了。

对于台式机和笔记本，也要安装好杀毒和安全软件。并且，打开电脑C盘，看一下“用户”文件夹，里面有几个用户。如果发现“用户”里，有用乱码命名的文件夹创建的用户，或其他陌生用户，那么就证明这台电脑曾经被人黑过，所以尽快将乱码文件夹和陌生用户删除。然后，定期扫描病毒、杀木马、检测漏洞和更新驱动，及时杀毒或更新打补丁。而在使用过程中，不随便访问非法网站，就可以最大限度的保护设备和个人隐私安全。无论使用手机、平台还是电脑，都是如此。

聊完手机和电脑，转回头说一说微信。微信上的几个功能比较重要，调整和关闭这些功能键，就可以最大限度的保护个人隐私：

1、登录设备管理：微信点击<我>，然后<设置>，找到<帐号与安全>，再打开<登录设备管理>，然后你就可以看到自己的微信帐号，近期登录的设备了。如果发现曾经登录了其他陌生设备，就立即点击<编辑>，然后直接对陌生设备进行<删除>即可。删除完毕，最好重置微信密码。

2、更多安全设置：进入界面之后，绑定QQ号码和邮件地址，可以增强帐号的安全性，降低被盗号风险。

3、隐私选项：点击<隐私>，在界面上打开<加我为好友时需要验证>，关闭<允许陌生人查看十条朋友圈>，还可以在<添加我的方式>和<允许朋友查看朋友圈的范围>中进行相关设置。再下拉页面到最后，点击<授权管理>，看有无不必要的授权，如果有就点击<管理>，然后直接选择<删除>。

4、附近的人：点击<设置>，然后<通用>，打开<发现页管理>，在界面上关闭<附近的人>，就可以避免被附近的人搜素到你，或通过技术手段获取你的具体位置。

5、关闭自动扣费：在<我>界面点击<支付>，输入手势密码，进入支付界面，然后点击右上角的<···>，进入到支付管理，打开<扣费服务>，看有无自动扣费。如果有不必要的自动扣费，可以点击服务项目，然后在项目详情选择<关闭服务>。

6、清除身份证绑定的陌生微信帐号：在<我>上点击<支付>，打开<钱包>，再点击页面最下端的<帮助中心>，进入界面之后，打开<实名问题>，选择<查询名下账户>，然后<前往查询>，输入你的姓名（全名）和证件号码（一般为身份证），然后选择<下一步>，然后进行人脸识别，就可以打开<名下绑卡账户>，这时就可以查看你的身份证被绑定了几个微信帐号。如果发现自己的身份证，被绑定了陌生微信帐号，那么就及时选择<清除>即可。一张身份证，最多能够绑定5个微信账号。

7、关闭微信运动：点击<设置>，打开<通用>，在界面上选择<辅助功能>，看<微信运动>是否已启用，如果是就点击一下，然后选择<停用>，就可以避免自己的日常行走步数被人监控。

将以上7种功能进行调整或关闭，就可以最大限度的保护好自己的个人隐私。另外，在朋友圈不要随便晒照片，晒照片时尽量不要晒原图，或事先关闭手机GPS定位，就可以避免有人通过照片上携带的位置信息来定位你。

而孩子的照片、家庭内景、奢侈物品、个人财物、办公场所、居住小区和经常光顾的场所，尽量不要随便晒出来，以免有人惦记你或打你的坏主意。晒照片，尽量选择分组可见，比较私密的照片只面向亲友团开放。而在聊天过程中，不要随便泄露自己的个人信息、银行账号和手机号码等，就可以最大限度的保护个人隐私安全。

在使用QQ和其他聊天工具时也是如此。而手机QQ的<账号安全>、<隐私>、<通用>、<辅助功能>，也可以自行设置。设置方法，请参考微信的设置方法，两者基本相差不大，所以在此就不赘述了。

除了微信和QQ，还有微博和其他社交平台的网络帐号，都可以通过“隐私设置”来设置自己的个人信息、私人相册、联系方式的可见方式和范围，以最大限度的保护个人的隐私安全。如果没有必要，不要在不可信的网站和App上进行“实名认证”，以免泄露个人身份信息。

也不要随便参加什么问卷调查，不要被什么“有奖问卷”所诱惑，以免个人隐私被窃取，因为有些问卷调查的问题设置的太过私密，居然要求你填写身份证号码、个人收入和家庭住址等信息。即便有奖品，但奖品的价值要比你的身份信息的价值，低廉许多啊，所以不要因为一时贪小便宜而铸成大错。

在使用各项网络服务时，都要注意保护好个人隐私。而在使用办公设备时，也一定要注意。购买办公设备，一定要通过正规渠道购买，不要购买来历不明的办公设备，以免设备上被人安装了“窃密工具”。“窃密工具”甚至可以安装在电脑键盘上。在新设备购进时，在使用之前安全起见，最好让自家公司的工程师开机箱检查一下。如果新电脑和其他新设备，开机启动或关机非常缓慢，尤其是关机，那就应该注意了——提防系统自动打包信息数据偷着向外发送。

另外，无论如何，不要贪便宜使用租赁设备。有些租赁设备的公司，号称可以廉价租赁各种办公设备，从电脑、笔记本、复印机、传真机、服务器、会议一体机、大屏幕、打印机和文件粉碎机等等，各种办公设备都可以租赁。

但其中就有一些不法人员，将经过改装的，加装“窃密工具”的办公设备租赁给你，然后在使用过程中，随时监控、采集和向外传输你的各项商业数据。所以，为了安全起见，还是尽量不要随便租赁办公设备。

而对于公司和个人的各种带有存储介质的设备，无论是手机、电脑、笔记本、平板、移动硬盘、U盘，都不要随便借给他人，更不要随意丢弃。不能使用的办公设备，废旧电脑一定要拆除硬盘和内存卡，再进行售卖，而拆下来的硬盘切不可随意丢弃。智能手机，也不要随意丢弃或售卖，还是留作纪念品为好，不要动不动拿去换不锈钢盆，或任其流入二手手机市场。即便将电脑硬盘和手机内存，进行擦除处理，或将系统恢复出厂设置，也可以通过技术手段将内部数据加以恢复。所以，带有存储介质的废旧设备，还是不要随便售卖和丢弃了，以免个人隐私和商业秘密泄露。

去年的时候，我参加了某个网站的活动，然后意外中奖，得到了一个“桌面精灵”——在某宝一查还真有，价值500多块钱。

这个桌面精灵，可以显示时钟，监测阅读环境和上网时间，并且可以设置提醒，当阅读环境过暗和上网时间过长，就会发出相应提示音——看这个“桌面精灵”外观精美功能强大，我迫不及待地读完说明书，最后却把它放进了书橱抽屉。为何不用呢？就是因为它需要绑定微信，才能使用若干功能。算了，一旦用了，身边又多了一个监控设备。想了想，还是不用为好。

前些天，我又意外中奖，这次是得到了两张“物联网卡”，两张流量卡，只有数据流量，不能用来发短信和打电话，是安装在物联网设备上的。

不过，我真的对电子产品和智能设备不太感兴趣。我的个人观点是：能不用，就尽量不用；能不买，就尽量不买。电子产品、智能家电和物联网设备，无一例外的都是某些人和商业机构，采集个人身份信息和各项数据的有利手段。

而偷着说：国家大力推广5G、大数据和物联网，也是为了加强对公众的监控。5G加物联网，可以实现多渠道实时监控。现在很多监控探头，可以存储视频数据，或定期传送视频数据，只有少部分能实现实时监控和同步数据传输，有时还会因为信号弱，而出现图像延迟。而5G就可以让所有的天网探头，都实现实时监控，并且数据传输可以达到“零延迟”。虽然5G技术普及之后，为我们的生活能够带来更多好处，但最大的好处，还是利于视频监控和数据采集传输。

有朋友说：5G技术的最大好处是可以实现车辆的无人驾驶。但乘坐无人驾驶汽车，也是有一定风险的。因为任何智能设备，都容易被黑，而黑掉无人驾驶汽车也是通过技术手段加以实现的。所以，无人驾驶汽车也容易被黑客入侵和操控。当人坐进无人驾驶汽车，一旦被黑客入侵，就容易被绑架——黑客操纵汽车驶入特定行程路线、场所或无人地带，将车上的人加以绑架。或者，通过黑客技术制造行车事故，谋杀乘车人或路上的行人……算了，不多说了，反正无人驾驶汽车被黑客入侵，并非是杞人忧天。所以，在无人驾驶汽车进入市场之前，防黑技术一定要升级加固，以免在使用过程中被黑客操控，从而危害公共安全。

而普通家庭，满屋子的智能家电，如果全部连接到物联网，或电脑网络，或者可以通过手机远程遥控，也有被黑的风险。黑客可以随意控制你家的灯，控制电视的开关和换台，控制你的洗衣机、电饭煲、微波炉，然后监控你的家庭生活和人身自由，无时不刻的监控你的个人动态，采集你的各项数据，并且在其设定的时间，直接面对面或通过远程操控对你加以人身伤害，或掠夺你的银行账户和个人资产……这些并非是危言耸听。

所以，在进入大数据、5G和物联网时代，先不要太过亢奋，还是先冷静下来，知晓将要面对的风险，或可能遭遇的不测，然后提高个人防范意识，学习自我保护常识，才能更好的保护自己的个人的信息、数据和人身财产安全。

就现在而言，如果有小孩子的话，看一下小孩子是否有智能玩具。如果有可以通过Wi-Fi连接互联网，或者需要连接手机App的智能玩具，尽量不要随便联网使用。在使用过程中，最好在一旁有家长监控。一些智能玩具，通常在玩具内加入了麦克风、传感器、摄像头、语言识别，或GPS等功能。甚至可以任意监控和监听，实时采集、传输各种数据和视频。

所以，尽量少给小孩子买智能玩具。在使用完毕，要及时关机。如果摆放在儿童房里，不要对着小孩子的床铺。如果小孩子，在儿童房里泡澡、换衣服什么的，一定要先把智能玩具收起来或用厚布遮盖，以免上面有隐藏的摄像头，对小孩子进行监控和偷拍，泄露小孩子的个人隐私，甚至对小孩子的人身安全构成威胁。现在，通过智能玩具窥探儿童个人隐私的案例，已经不鲜见了，所以要千万小心。

如果智能玩具需要绑定微信和下载App怎么办？可以买个新智能手机，将支付宝和其他涉及个人私密的App全都卸载掉，以免个人隐私泄露。然后用一个新手机号码注册微信帐号，为了通过实名认证，可以绑定一个空的银行卡——然后这个手机连同微信，就可以和智能玩具加以绑定，或者下载玩具的App。并且，如果无需扫码登录，可以将手机的前后摄像头，都用贴纸遮盖粘牢。而这个手机，也可以留给小孩子上网课和打游戏，就能够避免小孩子打游戏买装备随便乱花钱了。

为了安全起见和保护视力，还是尽量不要让小孩子过早的接触和使用手机，尽量少玩智能玩具。

……

大数据可谓包罗万象，对各种数据（个人信息和隐私数据）的跟踪采集，越发全面彻底；5G技术让数据传输更加的方便快捷，只有毫秒级延迟；物联网将智能家电和AI设备连接成网，实现了远程操控和信息数据共享——但这些先进技术，都在无时不刻的威胁着我们的个人隐私安全。

由于在之前的文章里，详细聊过大数据和个人隐私保护等相关话题，所以在此就不赘述了。今天的文章就到这里吧。

后记：在本文写作之前，已相继发表了多篇《大数据与信息安全》的系列文章，有兴趣的朋友可以读一下。而本篇文章，算是一个续篇吧。

写作之目的，并非是传播紧张情绪和贩卖焦虑，只是想通过文章增强大家的个人防范意识，以求更好的保护自己和家人的人身安全，防范所有已知和未知的风险。

今天的文章就先到这里了，以后有了新的思考和感悟，我们再接着聊。